住宿条款与条件

第一条（适用范围）

１: 本馆与住宿客人之间订立的住宿合同及其相关合同，均依照本条款的规定执行。本条款未规定的事项，依照法律法规或一般公认的惯例处理。
２: 在不违反法律法规及社会惯例的范围内，如本馆同意特别约定的，该特别约定优先适用。

第二条（住宿合同的申请）

１

拟申请住宿合同的人员，应向本馆提供以下事项：

(1): 住宿客人的姓名；
(2): 住宿日期及预计到达时间；
(3): 住宿费用（原则上以附表一所列的基本住宿费为准）；
(4): 本馆认为必要的其他事项。

２

住宿客人在住宿期间，如申请延长超过前款第(2)项所述的住宿日期，本馆将视为在提出申请时已提出新的住宿合同申请。

第三条（住宿合同的成立）

１: 住宿合同在本馆接受前条所述申请时成立。但如本馆能够证明未予接受的，不在此限。
２: 根据前款规定住宿合同成立时，住宿客人应在本馆指定日期前，支付由本馆确定的订金，其金额以上述住宿期间的基本住宿费为限（住宿期间超过三日的，以三日为上限）。
３: 订金应首先充抵住宿客人最终应支付的住宿费用。如发生适用第六条或第十六条的情况，订金将依次充抵违约金及赔偿金，剩余部分在依第十条规定支付费用时返还。
４: 如住宿客人未在本馆指定日期前支付订金，住宿合同将失效。但前提是本馆已就订金支付期限事先告知住宿客人。

第四条（无需支付订金的特别约定）

１: 尽管有前条第二款的规定，本馆可同意在合同成立后无需支付订金的特别约定。
２: 在接受住宿合同申请时，如本馆未要求支付订金或未指定订金支付期限，则视为已同意前款所述的特别约定。

第五条（拒绝订立住宿合同）

１

如有下列情形之一，本馆可拒绝订立住宿合同：

(1): 住宿申请不符合本条款规定时；
(2): 因客满而无客房空余时；
(3): 申请住宿者有违反法律法规、公共秩序或善良风俗之虞时；
(4): 申请住宿者属于以下任一情形时：
(5): 申请住宿者有对其他住宿客人造成重大困扰的言行时；
(6): 申请住宿者被明确认定为传染病患者时；
(7): 就住宿事宜提出暴力性要求或超出合理范围的负担要求时；
(8): 因自然灾害、设施故障或其他不可抗力原因无法提供住宿时；
(9): 符合岐阜县旅馆业法施行条例第五条规定的情形时。

第六条（住宿客人的解除权）

１: 住宿客人可向本馆提出申请解除住宿合同。
２: 因住宿客人自身原因解除住宿合同全部或部分的，本馆将按照附表二的规定收取违约金。
３: 住宿客人如在住宿当日晚上八时前未到达（如已明确预计到达时间的，则为该时间后两小时），本馆可视为住宿客人已解除住宿合同。

第七条（本馆的解除权）

１

如有下列情形之一，本馆可解除住宿合同：

(1): 住宿客人有违反法律法规、公共秩序或善良风俗之虞，或已实施相关行为时；
(2): 住宿客人属于第五条第一款第(4)项所列情形时；
(3): 住宿客人对其他住宿客人或本馆工作人员实施重大骚扰、威胁、辱骂、歧视性或性骚扰言行，长期滞留或其他社会常识上不被认可的行为时；
(4): 住宿客人被明确认定为传染病患者时；
(5): 就住宿事宜提出暴力性要求、过度道歉要求、金钱赔偿强迫、下跪要求，或其他超出合理范围并妨碍本馆运营的行为时；
(6): 因自然灾害等不可抗力原因无法提供住宿时；
(7): 符合岐阜县旅馆业法施行条例第五条规定的情形时；
(8): 违反火灾预防规定，如在卧室吸烟、破坏消防设备，或违反本馆使用规则中与防火有关的禁止事项时。

第七条之二（解除时费用的处理）

１: 本馆依据前条规定解除住宿合同时，对尚未提供的住宿服务费用不予收取。
２: 如因第七条第一款第(1)、(2)、(3)、(5)或(8)项所列原因，且该解除系因住宿客人自身原因所致的，本馆对本应收取的住宿费用不予退款。

第八条（住宿登记）

１

住宿客人须在入住当日于前台登记以下事项：。

(1): 姓名、年龄、性别、住址及职业；
(2): 外国籍人士须登记国籍、护照号码、入境地点及入境日期；
(3): 出发日期及预计出发时间；
(4): 本馆认为必要的其他事项。

２

如拟使用信用卡等方式支付住宿费用，应在登记时出示相关凭证。

第九条（遵守使用规则）

１: 住宿客人应遵守本馆制定的使用规则。

第十条（费用支付）

１: 住宿费用明细依附表一执行。
２: 住宿费用应在退房时或本馆要求时，于前台以现金或本馆认可的方式支付。
３: 在客房已可使用后，即使住宿客人自行放弃住宿，仍须支付住宿费用。

第十一条（本馆的责任）

１: 因本馆原因未履行或不当履行住宿合同，致住宿客人遭受损失的，本馆应予以赔偿。
２: 本馆已加入旅馆责任保险，以应对火灾等突发情况。

第十二条（无法提供约定客房时的处理）

１: 如本馆无法提供约定的客房，经住宿客人同意，本馆将尽力安排同等条件的其他住宿设施。
２: 如无法安排其他住宿设施，本馆将支付相当于违约金金额的补偿费，作为损害赔偿金使用。但非因本馆原因导致的，不在此限。

第十三条（寄存物品的处理）

１: 住宿客人寄存在前台的物品、现金或贵重物品发生遗失或损坏时，除不可抗力外，本馆应予以赔偿。但未事先申报的现金及贵重物品，赔偿金额以人民币十万元为上限。
２: 未寄存于前台的随身物品，如因本馆故意或过失造成损失的，依前款规定处理。

第十四条（行李的保管）

１: 在入住前送达的行李，仅在本馆事先同意的情况下予以保管。
２: 退房后遗留的失物，自发现之日起（含当日）保管十日，之后予以处理。

第十五条（停车责任）

１: 使用本馆停车场的，车辆管理责任由住宿客人自行承担，本馆不承担管理责任。

第十六条（住宿客人的责任）

１: 因住宿客人的故意或过失给本馆造成损失的，住宿客人应赔偿该损失。

第十六条之二（禁烟违规的处理）

１: 住宿客人应遵守法律法规、本住宿条款及本馆制定的馆内规则，并配合本馆的正常运营。
２: 本馆为全面禁烟设施（包括客房及公共区域），除指定吸烟区域外，禁止吸烟（包括电子烟及加热不燃烧烟草）。
３: 如确认存在违反前款规定的行为，本馆可解除住宿合同并要求退馆。因住宿客人原因解除合同的，住宿费用不予退款。
４: 因禁烟违规行为产生的清洁费、除味费、修缮费及其他损失，本馆有权向住宿客人收取实际发生的费用。

施行日期：2025年12月15日